Medior functioneel beheerder Tijdelijk met uitzicht op vast

Wat ga je doen?

Als medior beheerder ondersteun je onze Sr. Functioneel Beheerders en onze Servicedesk met het registreren en oplossen van eerste of tweede lijns verstoringen voor de applicaties die we vanuit het stafbureau ondersteunen. Deze applicaties worden voor de bedrijfsvoering gebruikt en in het onderwijs. Je bent de schakel tussen de techniek en de gebruikers. Denk hierbij aan het uitdelen van rechten, het onderhouden van diverse koppelingen, het beheren van de autorisatiematrix en gebruikers instrueren bij bijvoorbeeld 2FA. Naast bovengenoemde applicaties wordt in het onderwijs ook gebruik gemaakt van Topdesk en Moodle waar de afdeling I&A en bijdrage aan het functioneel beheer levert.
Dit zijn je hoofdtaken

• Ondersteunen van de collega’s van de Servicedesk en de functioneel beheerders,
• Ondersteunen bij de digitale examinering voor zowel de scholen als de leverancier,
• Registreren en afhandelen van meldingen in TOPdesk,
• Maken en onderhouden van handleidingen/instructies voor verschillende gebruikersgroepen.

Klik hier voor meer informatie over deze vacature